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Nous évoluons avec le changement et nous défions constamment la tradition. En effet, nous avons une forte volonté d'améliorer notre façon d'opérer dans le secteur, c'est pourquoi, nous travaillons de manière différente pour donner les meilleurs avantages à nos clients.
Nous sommes le magasin online spécialisé en équipements fitness le plus connu en Espagne avec presence dans toute l´Europe, avec plus d’1 000 000 de followers et une communauté active sur notre Blog..
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Nous disposons d’une équipe de 20 professionnels spécialisés à votre service qui peuvent vous conseiller, résoudre vos doutes et/ou apporter un excellent service après-vente.
La relation avec les meilleures marques du secteur fait de notre catalogue de produits un pari gagnant.
Créer des liens durables avec vous, nos clients, offrant les meilleurs produits, offrant la meilleure expérience d´achat de votre vie. Notre engagement est de créer une relation à vie afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de mise en forme et avoir un partenaire vers qui se tourner si vous avez besoin d'aide.
Nous avons conçu la page web et le magasin online, en développant notre stratégie et notre politique avec un élément en tête: le client. Nous nous réunissons et nous parlons sur ce qui fait un achat parfait, les choses que nous aimerions voir et écouter si nous étions clients. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de le démonter.
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Nous sommes en disposition de vous apporter les meilleurs conseils de fitness en nous basant sur vos besoins personnels, vos objectifs et votre devis.
Sur la base du feedback de nos clients, nous avons une ponctuation de 10/10. Cela signifie des réponses à chacune de vos consultations, de la manière la plus rapide possible.
Notre modèle d’affaires nous permet d’être aujourd’hui l’entreprise de fitness la plus performante sur le marché. Nous voulons proposer à nos clients les meilleurs équipements et services de l’industrie, et ce, au meilleur prix. Aussi simple que cela.
Notre objectif est de proposer aux clients la meilleure option et la plus grande variété des marques, tout avec un service exceptionnel et transparent.
C’est le moment où les consommateurs en dernière instance, décident d’acheter chez nous. Par le biais de l’utilisation de nos capacités de vente, de merchandising, de marketing online et une forte approche par rapport à nos concurrents, nous sommes sûrs de convaincre le client d’acheter chez nous. Cela implique de créer des relations avec nos fournisseurs, les prestataires logistiques et nos techniciens afin de compléter un processus parfait de distribution.
La formation d’alliances stratégiques constitue la meilleure manière de rationaliser les circuits de vente et de maintenir des coûts bas. Nous exécutons plusieurs programmes d’adhérents, d’associations avec des entraîneurs personnels et détaillants similaires, qui nous permettent de proposer le meilleur prix en consonnance avec le meilleur service client dans l’industrie.
Notre objectif est l’efficacité de classe mondiale et une discipline financière ferme. Réviser constamment l’équilibre entre les opérations et la satisfaction du client nous permet d’améliorer nos coûts de fonctionnement et d’assigner les ressources sur la base des besoins et des bénéfices. Faire des affaires à "notre manière" signifie la construction d’une culture solide basée sur la passion, l’excellence et une forte orientation au client.